Accéder à mon
espace personnel
Adhérents
Entreprises
Élus
Professionnels de santé
Courtiers
Particulier
Indépendant
Entreprise
Devis gratuit
Aide
Contact
Mon espace
Mon espace
Adhérents
Entreprises
Élus
Professionnels de santé
Courtiers
Besoin d'aide ?
Search
Pour protéger votre vie privée, merci de
ne pas indiquer de données à caractère personnel
(nom, prénom, n° de contrat, n° de sécurité sociale, etc.) dans la FAQ. Pour plus d’informations consultez la
Charte de Protection des Données.
Questions fréquentes
Questions par thèmes
Contact
Accueil
Aide et contact
Questions par thèmes
Ma situation personnelle évolue
< Revenir aux thématiques
Ma situation personnelle évolue
Quelles démarches effectuer suite à un mariage ?
Je vais partir à la retraite, dois-je souscrire une complémentaire santé avant mon départ pour continuer à être bien couvert(e) ?
J'ai changé de médecin traitant, que faire ?
Je deviens frontalier, ma mutuelle est-elle toujours d’actualité ?
J'attends un enfant, quelles démarches dois-je effectuer ?
Quelles sont les conditions d'indemnisation en cas d'arrêt de travail ?
Comment bénéficier d'un maintien de salaire en cas d'arrêt maladie ?
Que dois-je faire lorsque mon congé parental se termine ?
Combien de temps dure la gratuité bébé ?
Je viens d'avoir un enfant, puis-je bénéficier d'une prime de naissance ?
Quel est le montant de la prime naissance ?
Si j'inscris mon bébé sur le contrat de mes parents, la prime de naissance est-elle versée 2 fois ?
Comment inscrire mon enfant sur ma mutuelle ?
Dois-je signaler mon déménagement à ma mutuelle ?
Comment ajouter un bénéficiaire ?
Puis-je modifier mon contrat en cours d’année ?
Mes besoins évoluent, puis-je faire évoluer ma couverture santé ?
Comment résilier le contrat santé d’un proche suite à son décès ?
En cas de séparation ou de divorce, puis-je conserver mon ex-conjoint sur mon contrat ?
Quelle mutuelle doit souscrire mon enfant qui devient étudiant ?
Jusqu’à quel âge mon enfant peut-il rester sur mon contrat ?
Quelle mutuelle doit souscrire mon enfant qui entre dans la vie active ?
Pourquoi les professionnels de santé ne font-ils pas le tiers payant intégral ?
Comment suis-je couvert en invalidité ?
Quelles aides lors de l'acquisition d'une douche ou de l'aménagement de l'habitat pour raison médicale ?
Qu'est-ce-que l'assistance médicale à la procréation (AMP) et la fécondation in vitro (FIV) ? Comment sont-elles prises en charge ?
En quoi consiste Aesio Prévoyance Accident, combien ça coute ?
Nos réponses les plus consultées
Quels documents envoyer pour être remboursé et de quelle manière les faire parvenir ?
Ma santé et mon contrat
Remboursement des soins
Fournir à votre mutuelle les documents et les pièces justificatives appropriés est essentiel pour optimiser le traitement rapide de vos demandes de...
Lire la suite
Puis-je modifier mon contrat en cours d’année ?
Ma santé et mon contrat
Ma situation personnelle évolue
Il est possible de modifier le niveau de couverture pour soi-même et ses ayants droit, à la hausse ou à la baisse sous réserve d'une adhésion indiv...
Lire la suite
Comment créer mon espace adhérent ?
Mon espace adhérent
Inscription
Avant de commencer, munissez-vous de : 1 - Votre numéro de contrat : inscrit en haut à droite sur vo...
Lire la suite
Comment consulter les détails de ma garantie santé ?
Mon espace adhérent
Mon contrat
Vous pouvez consulter le détail de votre garantie santé à partir de votre tableau de garantie. Ce document vous est notamment remis au moment de vo...
Lire la suite