En premier lieu, pensez à consulter le détail de votre remboursement depuis votre espace adhérent, rubrique « Mes remboursements ». En cliquant sur celui qui vous interroge, vous pourrez obtenir le détail des montants remboursés par la Sécurité sociale et par AÉSIO mutuelle ainsi que votre reste à charge.
Si vous le souhaitez, vous pouvez obtenir des informations complémentaires auprès de nos conseillers qui se tiennent à disposition pour vous apporter l’aide nécessaire. Retrouvez les différents points de contact que nous vous proposons et choisissez le moyen qui vous convient le mieux. Contactez-nous.
Quelques exemples de questions simples à se poser qui peuvent grandement éclaircir la situation…
Nous vous invitons à consulter l’article “Remboursements de vos soins par la Sécurité sociale” pour vous aider à mieux comprendre le fonctionnement des remboursements.