Accéder à mon
espace personnel
Adhérents
Entreprises
Élus
Professionnels de santé
Courtiers
Particulier
Indépendant
Entreprise
Devis gratuit
Aide
Contact
Mon espace
Mon espace
Adhérents
Entreprises
Élus
Professionnels de santé
Courtiers
Besoin d'aide ?
Search
Pour protéger votre vie privée, merci de
ne pas indiquer de données à caractère personnel
(nom, prénom, n° de contrat, n° de sécurité sociale, etc.) dans la FAQ. Pour plus d’informations consultez la
Charte de Protection des Données.
Questions fréquentes
Questions par thèmes
Contact
Accueil
Aide et contact
Questions par thèmes
Devis dentaire, optique, hospitalisation...
< Revenir aux thématiques
Devis dentaire, optique, hospitalisation...
Comment transmettre un devis ?
Comment connaitre le remboursement de ma mutuelle sur un devis optique ?
Les médecins sont-ils obligés de me communiquer un devis ?
Quels sont les délais de réponses aux devis ?
Quels sont les soins d'orthodontie pris en charge par la mutuelle ?
Est-ce que ma mutuelle rembourse mon tensiomètre ?
Comment sont pris en charge les frais d'orthophoniste ?
Comment connaitre le montant de ma prise en charge de mon devis optique ?
Que signifie le statut "demande traitée" ?
J’ai écouté que la Sécurité Sociale baisse ses remboursements sur les transports et le dentaire, qu’en est-il d’AESIO, comment allez-vous rembourser, qu’allez-vous faire ?
Comment est remboursée une cure thermale ?
Quelle aide en cas d'hospitalisation et au retour à la maison? Quelles aides pour les aidants, le handicap, le décès ?
Nos réponses les plus consultées
Quels documents envoyer pour être remboursé et de quelle manière les faire parvenir ?
Ma santé et mon contrat
Remboursement des soins
Fournir à votre mutuelle les documents et les pièces justificatives appropriés est essentiel pour optimiser le traitement rapide de vos demandes de...
Lire la suite
Puis-je modifier mon contrat en cours d’année ?
Ma santé et mon contrat
Ma situation personnelle évolue
Il est possible de modifier le niveau de couverture pour soi-même et ses ayants droit, à la hausse ou à la baisse sous réserve d'une adhésion indiv...
Lire la suite
Comment créer mon espace adhérent ?
Mon espace adhérent
Inscription
Avant de commencer, munissez-vous de : 1 - Votre numéro de contrat : inscrit en haut à droite sur vo...
Lire la suite
Comment consulter les détails de ma garantie santé ?
Mon espace adhérent
Mon contrat
Vous pouvez consulter le détail de votre garantie santé à partir de votre tableau de garantie. Ce document vous est notamment remis au moment de vo...
Lire la suite