J’ai eu un problème de lecture de ma carte de mutuelle chez un professionnel, que faire?

Si votre professionnel de santé n’accepte pas votre carte de mutuelle en format Wallet ou si celui-ci rencontre un problème à la lecture du QR code, nous vous invitons à utiliser votre carte de mutuelle présente sur votre espace adhérent, dans l’onglet « Mes documents » , nommé « Carte de mutuelle 2024 ». Vous pouvez aussi utiliser votre carte en format papier.

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