1. Accueil
  2. Aide et contact
  3. Ma santé et mon contrat
  4. Résiliation
  5. Comment résilier mon contrat ?

Pour connaître les modalités de résiliation spécifiques à votre contrat, nous vous invitons à vous rapprocher de nos services. En quelques clics, retrouvez les différents points de contact que nous vous proposons. Ensuite, c’est à vous de choisir le moyen qui vous convient le mieux. Contactez-nous.

Vous pouvez également retrouver ici l’ensemble des modalités de résiliation détaillées en fonction de la nature de votre contrat. 

 

  • En tant que particulier : 

Vous connaissez les modalités de résiliation propres à votre situation et vous souhaitez nous adresser votre demande de résiliation pour votre contrat santé ?

- Votre contrat est souscrit à titre individuel : 

Vous pouvez nous l’envoyer notamment :           

- depuis votre espace adhérent, rubrique « Résilier mon contrat ».           

- par courrier postal à l'adresse indiquée au dos de votre carte mutuelle (merci d'indiquer sur le courrier, votre nom, prénom et numéro de contrat). 

 

- Vous êtes adhérent dans le cadre d'un contrat santé entreprise : 

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre employeur qui pourra demander la résiliation de votre adhésion dans le cas où vous justifiez d’un cas de dispense recevable.

 

  • En tant qu’entreprise :

Vous pouvez résilier votre contrat collectif depuis votre espace entreprise rubrique « Contrats » > « Résilier un contrat ».

 

Pour obtenir plus d’informations au sujet de la résiliation, nous vous invitons à consulter les articles suivants :


Cette réponse vous a-t-elle été utile ?
Oui
Non
Nous sommes désolés que cette réponse ne vous ait pas aidé. Dites-nous en plus sur le motif de votre insatisfaction :
La réponse est difficilement compréhensible
La réponse est incomplète
La réponse contient des erreurs
Ne répond pas à ma question
Merci de votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre avis pour améliorer nos contenus et mieux répondre à vos attentes.