Accéder à mon
espace personnel
Adhérents
Entreprises
Élus
Professionnels de santé
Courtiers
Particulier
Indépendant
Entreprise
Devis gratuit
Aide
Contact
Mon espace
Mon espace
Adhérents
Entreprises
Élus
Professionnels de santé
Courtiers
Besoin d'aide ?
Search
Pour protéger votre vie privée, merci de
ne pas indiquer de données à caractère personnel
(nom, prénom, n° de contrat, n° de sécurité sociale, etc.) dans la FAQ. Pour plus d’informations consultez la
Charte de Protection des Données.
Questions fréquentes
Questions par thèmes
Contact
Accueil
Aide et contact
Questions par thèmes
Comprendre la mutuelle
< Revenir aux thématiques
Comprendre la mutuelle
Qui contacter en cas de questions sur la Sécurité sociale étudiante ?
Que veut dire reste à charge ?
Ça signifie quoi tiers payant ?
Je n’ai pas de complémentaire santé, est-ce obligatoire ?
Le panier de soins, c'est quoi ?
Qu’est-ce que la DMT ou discipline médico-tarifaire ?
Que veut dire AMC ou Assurance Maladie Complémentaire ?
Que veut dire AMO ou Assurance Maladie Obligatoire ?
Les prix limites de vente, c’est quoi ?
À quoi correspond un « plafond de prise en charge » ?
Que signifient les abréviations présentes sur mon tableau de garantie et ma carte de mutuelle ?
Comment est née AÉSIO mutuelle ?
Nos réponses les plus consultées
Quels documents envoyer pour être remboursé et de quelle manière les faire parvenir ?
Ma santé et mon contrat
Remboursement des soins
Fournir à votre mutuelle les documents et les pièces justificatives appropriés est essentiel pour optimiser le traitement rapide de vos demandes de...
Lire la suite
Puis-je modifier mon contrat en cours d’année ?
Ma santé et mon contrat
Ma situation personnelle évolue
Il est possible de modifier le niveau de couverture pour soi-même et ses ayants droit, à la hausse ou à la baisse sous réserve d'une adhésion indiv...
Lire la suite
Comment créer mon espace adhérent ?
Mon espace adhérent
Inscription
Avant de commencer, munissez-vous de : 1 - Votre numéro de contrat : inscrit en haut à droite sur vo...
Lire la suite
Comment consulter les détails de ma garantie santé ?
Mon espace adhérent
Mon contrat
Vous pouvez consulter le détail de votre garantie santé à partir de votre tableau de garantie. Ce document vous est notamment remis au moment de vo...
Lire la suite