Accéder à mon
espace personnel
Adhérents
Entreprises
Élus
Professionnels de santé
Courtiers
Particulier
Indépendant
Entreprise
Devis gratuit
Aide
Contact
Mon espace
Mon espace
Adhérents
Entreprises
Élus
Professionnels de santé
Courtiers
Besoin d'aide ?
Search
Pour protéger votre vie privée, merci de
ne pas indiquer de données à caractère personnel
(nom, prénom, n° de contrat, n° de sécurité sociale, etc.) dans la FAQ. Pour plus d’informations consultez la
Charte de Protection des Données.
Questions fréquentes
Questions par thèmes
Contact
Accueil
Aide et contact
Questions par thèmes
Carte de mutuelle
< Revenir aux thématiques
Carte de mutuelle
Quand recevrai-je ma carte de mutuelle ?
Une information est erronée ou manquante sur ma carte de Tiers payant, que faire ?
Comment télécharger ma carte de tiers-payant ?
Comment décrypter ma carte de mutuelle ?
Comment et quand aurai-je ma carte ?
Nos réponses les plus consultées
Quels documents envoyer pour être remboursé et de quelle manière les faire parvenir ?
Ma santé et mon contrat
Remboursement des soins
Fournir à votre mutuelle les documents et les pièces justificatives appropriés est essentiel pour optimiser le traitement rapide de vos demandes de...
Lire la suite
Puis-je modifier mon contrat en cours d’année ?
Ma santé et mon contrat
Ma situation personnelle évolue
Il est possible de modifier le niveau de couverture pour soi-même et ses ayants droit, à la hausse ou à la baisse sous réserve d'une adhésion indiv...
Lire la suite
Comment créer mon espace adhérent ?
Mon espace adhérent
Inscription
Avant de commencer, munissez-vous de : 1 - Votre numéro de contrat : inscrit en haut à droite sur vo...
Lire la suite
Comment consulter les détails de ma garantie santé ?
Mon espace adhérent
Mon contrat
Vous pouvez consulter le détail de votre garantie santé à partir de votre tableau de garantie. Ce document vous est notamment remis au moment de vo...
Lire la suite