Déclaration d'accessibilité

Aésio Mutuelle s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 et du Décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019. A cette fin, un schéma d’accessibilité numérique et son plan d’action est en cours d’élaboration.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web https://www.aesio.fr/ et vise à présenter la politique d'accessibilité du site. Pour toutes questions ou demandes relatives à votre contrat AESIO, merci d’utiliser les canaux habituels de votre service relation client.

État de conformité

Le site https://www.aesio.fr/ est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité en raison des non-conformités énumérées(s) ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Temesis révèle que :

95% des critères RGAA sont respectés.

Ce pourcentage correspond à :

57 critères conformes
3 critères non conformes
46 critères non applicables

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformité :

Certaines pages peuvent comporter des erreurs de validation html.
Critère 13.3 : Accessibilité des documents PDF mis à disposition, ce chantier sera envisagé dans le cadre du schéma d’accessibilité et du plan d’action.
Critère 10.9 : Certains textes font référence à des notes de bas de page sans lien vers celles-ci.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité :

Les contenus de tiers qui ne sont ni financés ni développés par l’organisme concerné et qui ne sont pas sous son contrôle

Établissement de cette déclaration d'accessibilité :

Cette déclaration a été établie le 16 décembre 2021.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

HTML5
CSS3
Javascript
SVG

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité :

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

Voiceover + Safari sur osX 11.6
Firefox 94 + NVDA 2021.2 sur Windows 10
Firefox 94 + Jaws 2020

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

Color Contrast Analyser
Web Developer Toolbar
Axe
Arc Toolkit

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Contacter Aésio Mutuelle

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Écrire un message au Défenseur des droits : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région : https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :

Défenseur des droits

Libre réponse 71120

75342 Paris CEDEX 07